株式会社アンド・ディは、DMOのマーケティング活動に必須の調査をWeb上の申込みで手軽に実施できるサービス「トラベラーインサイト」をリリースいたします。第一弾として、観光客満足度調査を無料で手軽に実施できるサービスを、2022年1月より開始いたします。
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「トラベラーインサイト」とは
コロナ禍で観光行動が大きく変化していく中で、観光客の動向を把握する必要性がこれまでになく高まっています。しかし、DMOや観光協会など、観光客の動向調査を行う主体には、調査ノウハウや人的リソースが必ずしも十分ではなく、実施が困難であるという問題がありました。
そこで、株式会社アンド・ディでは、これまでの観光分野のマーケティングリサーチのノウハウを反映したリサーチサービスとして、「トラベラーインサイト」を開始いたします。観光庁の薦める『DMOのKPI指標』や『マーケティング活用上重要な調査項目』があらかじめ盛り込まれた調査票を利用して、カンタンにWebアンケート及び質問紙アンケートを実施できます。
「トラベラーインサイト」の特徴
あらかじめ準備された調査票から選択するのみ
- 『観光庁の必須KPI』の取得に対応した調査票をビルドイン
- わずらわしい調査票の設計を行う必要がありません
圧倒的なローコスト
- 基本項目のみの調査票設計と実査までは無料で実施できます
- その他必要に応じてオプションを選択していただくだけです
様々な調査方法に対応
- Web／紙の両方の調査方法に対応します
- 留置／聞取り両方の調査方法に最適な調査票をご用意しています
- 観光客が回答しやすい方法を提供します（紙調査票からWeb回答へ切替可能）
インバウンド対応機能付き
- インバウンド向けの調査票もご用意しています
- 国内観光客向け：日本語
- 訪日外国人観光客向け：英語・繁体中文・簡体中文・韓国語
インセンティブ提供機能付き
- 様々な謝礼の形式をご用意。Web回答者にはAmazonギフト券による提供などを実施可能です
- 従来の抽選方式にも対応可能です
想定されるお客様
地域の魅力向上や、観光客増加、リピーター・ファン増加のためのマーケティングを実施したいDMO様、観光協会様、自治体様
ご利用の流れ
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当サービスに関するお問合せ先
株式会社アンド・ディ
E-mail：info@and-d.co.jp
TEL 03-6257-1740 / FAX：03-6800-6461
住所：〒105-0003 東京都港区西新橋１丁目５−５ ビュロー西新橋2F